De innovatievedeelmobiliteit-serviceHUUB

In één app gebruik maken van (elektrische) deelfietsen, bakfietsen, scooters, busjes en auto’s: het kan met HUUB, de innovatieve deelmobiliteit-service van Next Urban Mobility. Label A ontwikkelde en designde deze volgende stap in deelmobiliteit voor de dochteronderneming van PON. Extra speciaal: vanwege de impact van het project maakt Label A een documentaire over de samenwerking met Next urban Mobility.

Het mobiliteitsaanbod is rap aan het veranderen en dit is terug te zien in het straatbeeld: op elke hoek van de straat staan Felyx scooters, Swapfietsen en Greenwheels auto’s. Label A is de trotse ontwikkelaar van de laatste twee, waardoor het niet gek is dat Next Urban Mobility twee jaar geleden bij ons kwam met een uitdaging: hoe kunnen we zo snel mogelijk testen of wat we willen werkt en hoe gaan we zo snel mogelijk live?

HUUB startte als Park and Bike met één mobiliteithub, gelegen aan het Olympisch Stadion in Amsterdam‎. Gebruikers van buiten Amsterdam konden via de app zowel een parkeerplek als een fiets boeken en dit gezamenlijk afrekenen. Geen gedoe met een parkeerkaartje of openbaar vervoer. De uitdaging was echter om met een minimaal budget het product te testen. Dit deden we en we realiseerden uiteindelijk een Minimal Viable Product binnen vier sprints. Eind 2018 wakkerden de themas Urbanisatie en Shared Mobility binnen PON de noodzaak voor een concept als Park & Bike verder aan. En zo ontstond HUUB.

Een gebruiker heeft een voertuig gereserveerd en wil deze graag unlocken. Hoe doet hij dit? Op een kleine HUUB-spot zou je in de app het kenteken kunnen tonen, of een afbeelding van het voertuig. Maar hoe doe je dit op een locatie met 70 deelauto's, zoals de toekomstige HUUB-spot op het voormalige Bijlmer bajes? Het vormde een belangrijk vraagstuk tijdens de ontwikkeling van de app. Onze oplossing: QR-codes. Scan een voertuig met je telefoon en hij is van jou. In één klik geopend.

Inmiddels hebben HUUB en Hely de krachten gebundeld en gaan verder onder de naam Hely. Hely is opgericht door de NS om shared mobility te verduurzamen, de leefbaarheid in steden te vergroten en reizigers meer flexibiliteit te bieden in de first and last mile. Kortom: shared mobility waar je het nodig hebt. Label A heeft samen met het team van Hely de business case en de onderliggende klantbehoeften geverifieerd door middel van een prototype sprint. Je leest hier hoe we dit hebben aangepakt.

Documentary

Vanwege de verwachtte impact van HUUB, heeft Label A een heuse documentaire van de ontwikkeling en samenwerking met Next Urban Mobility gemaakt. Je kunt de documentaire hier bekijken.